یک خانواده در سوئد میگوید پس از گذشت شش ماه، همچنان در انتظار دریافت غرامت بابت چمدانی است که در جریان سفر به کنیا گم شده است.
عبدالرحمن توضیح داد که صبح روز پس از رسیدن، برای پیدا کردن چمدان به فرودگاه آرلاندا مراجعه کرد، اما موفق به یافتن آن نشد.
به گفته او، کارکنان فرودگاه از وی خواستند ۲۱ روز منتظر بماند تا شاید چمدان پیدا شود. آنها همچنین اعلام کردند که در صورت پیدا نشدن چمدان، او میتواند از طریق وبسایت شرکت هواپیمایی SAS درخواست غرامت ارائه کند.
عبدالرحمن گفت: «بهطور مستمر با آنها تماس میگیرم و پیام میفرستم، اما هیچ نتیجهای نمیگیرم. تقریباً هر هفته دو یا سه بار با خدمات مشتریان تماس میگیرم.»
او افزود که چمدان حاوی لباسهای دخترش، دو ساعت و تعدادی جواهرات بوده که خانواده در سفر خود به کنیا خریداری کرده بودند.
عبدالرحمن گفت: «اگر به من بگویند غرامتی بابت چمدان دریافت نخواهی کرد، از شما ممنونم و خداحافظ، آن را میپذیرم. اما آنچه اکنون رخ میدهد، هدر رفتن وقت و تلاشم است.»
