قانون جدید خرید اینترنتی در سوئد
از ۱۹ ژوئن ۲۰۲۶ قانون جدیدی در سوئد و سایر کشورهای اتحادیه اروپا اجرا میشود که لغو خریدهای اینترنتی را برای مصرفکنندگان آسانتر میکند.
بر اساس این قانون، فروشگاههای آنلاین باید یک دکمه مشخص برای انصراف از خرید یا لغو قرارداد در وبسایت یا اپلیکیشن خود قرار دهند. یعنی همانطور که خرید کردن آسان است، لغو آن نیز باید به همان سادگی انجام شود.
همچنین شرکتها موظف هستند پس از دریافت درخواست لغو، برای مشتری تأییدیه دریافت درخواست ارسال کنند؛ مثلاً از طریق ایمیل یا پیامک. این موضوع به مشتری کمک میکند بعداً بتواند ثابت کند که در زمان مقرر خرید خود را لغو کرده است.
مهلت قانونی انصراف از خرید همچنان ۱۴ روز باقی میماند و تغییری در این زمینه ایجاد نشده است.
این قانون بیشتر شامل فروشگاهها و شرکتهای فعال در اتحادیه اروپا میشود. اما هنگام خرید از برخی فروشگاههای خارج از اتحادیه اروپا، مانند بعضی از وبسایتهای چینی، ممکن است این مقررات به طور کامل اجرا نشود.
از ۱۹ ژوئن ۲۰۲۶ قانون جدیدی در سوئد و سایر کشورهای اتحادیه اروپا اجرا میشود که لغو خریدهای اینترنتی را برای مصرفکنندگان آسانتر میکند.
بر اساس این قانون، فروشگاههای آنلاین باید یک دکمه مشخص برای انصراف از خرید یا لغو قرارداد در وبسایت یا اپلیکیشن خود قرار دهند. یعنی همانطور که خرید کردن آسان است، لغو آن نیز باید به همان سادگی انجام شود.
همچنین شرکتها موظف هستند پس از دریافت درخواست لغو، برای مشتری تأییدیه دریافت درخواست ارسال کنند؛ مثلاً از طریق ایمیل یا پیامک. این موضوع به مشتری کمک میکند بعداً بتواند ثابت کند که در زمان مقرر خرید خود را لغو کرده است.
مهلت قانونی انصراف از خرید همچنان ۱۴ روز باقی میماند و تغییری در این زمینه ایجاد نشده است.
این قانون بیشتر شامل فروشگاهها و شرکتهای فعال در اتحادیه اروپا میشود. اما هنگام خرید از برخی فروشگاههای خارج از اتحادیه اروپا، مانند بعضی از وبسایتهای چینی، ممکن است این مقررات به طور کامل اجرا نشود.
